מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2 בנובמבר 2026

מדיניות פרטיות זו חלה על כל האתרים והחנויות של גורדיאן לוק בע"מ, לרבות:

• gordianlock.com
• unsolo.gordianlock.com (UNSOLO)
• breakinbox.com (BreakInBox)
• store.gordianlock.com ו-international.gordianlock.com (החנויות המקוונות)

היא חלה גם על כל תת-דומיין או דומיין עתידי שנפעיל.

1. מי אנחנו

גורדיאן לוק בע"מ ("אנחנו") מפעילה את האתרים שלעיל.

2. על מה חלה המדיניות

המדיניות חלה כאשר אתם גולשים באתרים שלנו, רוכשים אתגרי חשיבה או משחקי UNSOLO, או פונים אלינו.

3. המידע שאנחנו אוספים

4. איך אנחנו משתמשים במידע

• מילוי ומשלוח הזמנות (קישורים דיגיטליים או ערכות פיזיות).
• מתן גישה למשחקי הקול של UNSOLO לקבוצה הרוכשת.
• שליחת אישורי הזמנה וקישורי משחק.
• מענה לפניות שאתם שולחים אלינו.
• שיפור האתרים והמשחקים (נתונים מצטברים בלבד).

5. שיתוף מידע

• מעבדי תשלום (Stripe, PayPal), בהתאם לתקן PCI-DSS.
• Hostinger, לאירוח האתר והמשחקים.
• SendGrid ו-Gmail, לשליחת הודעות דוא"ל תפעוליות.
• רשויות אכיפה, רק כאשר החוק מחייב זאת.

אנחנו לעולם לא מוכרים מידע אישי.

6. סשנים קוליים ב-UNSOLO

• התקשורת הקולית היא ישירה בין המשתתפים (עמית-לעמית) ומוצפנת בזמן ההעברה.
• אנחנו לא מקליטים, לא מפקחים ולא שומרים תוכן קולי.
• הקבוצה הרוכשת אחראית באופן מלא לשפה ולהתנהגות.

7. ילדים

האתרים והמשחקים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13.

8. שמירת מידע

• נתוני הזמנות: 7 שנים (לפי דיני המס בישראל).
• יומני סשנים (כתובת IP וכדומה): 90 יום.
• אנליטיקס: 26 חודשים.

9. הזכויות שלכם

לעיון במידע, לתיקונו או למחיקתו, כתבו אלינו ל-[email protected]. נשיב תוך 30 יום.

10. אבטחת מידע

הצפנת TLS, גיבויים קבועים וגישה מוגבלת של הצוות.

11. עוגיות ואמצעי מעקב

אנחנו משתמשים בעוגיות הכרחיות וב-Google Analytics. פרטים בהודעת העוגיות.

12. שינויים

על שינויים מהותיים נודיע באתר ובדוא"ל.